marketer

2025.12.30_내일배움캠프 마케터3기_커리어 스터디 2일차

M88 — Tue, 30 Dec 2025 14:20:55 +0900

“마케팅은 어떻게 실행되는가?”

네이버 × 스포티파이 멤버십 제휴 캠페인 분석

본 보고서는 1일차에 선정한 네이버 × 스포티파이 제휴 광고 캠페인을 중심으로, 해당 마케팅이 어떤 프로세스로 기획·실행되었는지를 분석하는 데 목적이 있다.

이 캠페인은 네이버플러스 멤버십 혜택에 스포티파이 구독 서비스가 추가되며 집행되었으며, 디지털 콘텐츠 구독 시장에서 ‘혜택 결합을 통한 사용자 경험 확장’이라는 트렌드를 대표하는 사례로 볼 수 있다.

특히 네이버와 스포티파이가 공유하는 그린 컬러 아이덴티티, 그리고 글로벌 인지도를 가진 모델 필릭스(Felix)를 활용해 브랜드 간 시너지를 직관적으로 전달한 점이 인상적인 캠페인이다.

1. 마케팅 목표 및 전략 방향

캠페인 목표

네이버플러스 멤버십의 혜택 확장 인지도 강화
스포티파이의 국내 사용자 저변 확대
“네이버플러스 = 생활 전반을 커버하는 구독 플랫폼”이라는 인식 강화

즉, 단순한 서비스 추가 안내가 아니라 네이버플러스 멤버십의 가치 자체를 재정의하는 것이 핵심 목표였다.

2. 마케팅 프로세스 분석

타겟 설정 (Targeting)

Main Target
- 디지털 콘텐츠 구독에 익숙한 2030 MZ 세대
- 음악 스트리밍, OTT, 웹툰 등 구독 서비스 이용 경험이 많은 사용자
Sub Target
- 네이버플러스 멤버십을 사용 중이나 혜택을 충분히 활용하지 못하고 있는 기존 가입자

전략적 포인트

신규 고객 유입뿐 아니라, 기존 멤버십 사용자의 체감 가치 상승을 동시에 노린 구조

콘텐츠 제작 (Content Creative)

Visual Identity
- 네이버와 스포티파이를 상징하는 그린 컬러의 강한 시각적 통일성
- 두 브랜드의 결합을 설명 없이도 직관적으로 인식 가능
모델 활용
- 글로벌 팬덤을 보유한 필릭스(Felix) 기용
- 음악·글로벌·트렌디 이미지를 동시에 전달
콘텐츠 톤 & 무드
- 복잡한 설명 없이 감각적 연출 중심
- “설명하는 광고”가 아닌, 느끼게 하는 광고

이로써 소비자는
“네이버플러스에 스포티파이가 들어왔다”가 아니라
“이 멤버십, 뭔가 되게 힙하다”라는 감정적 인식을 먼저 갖게 된다.

광고 집행 및 주요 채널 (Distribution)

메인 채널
- 유튜브 영상 광고
  - 음악·영상 몰입도가 높은 플랫폼 특성 활용
  - 브랜드 필름 형태로 캠페인 메시지 전달
서브 채널
- 네이버 앱 내 배너 및 콘텐츠 노출
- SNS 채널(인스타그램, 트위터 등) 확산

채널 전략 특징

음악·영상 중심 플랫폼에서 감각적 이미지 선점
네이버 자체 플랫폼을 활용한 전환 유도 구조

성과 측정 (KPI)

브랜드 인지도 및 이미지 지표
- 네이버플러스 멤버십에 대한 “혜택이 많다”, “트렌디하다” 인식 강화
검색 및 관심도 지표
- ‘네이버 스포티파이’, ‘네이버플러스 스포티파이’ 등 관련 검색어 증가
서비스 이용 지표
- 네이버플러스 멤버십 신규 가입 및 재활성화
- 스포티파이 이용률 및 체류 시간 증가

3. 트렌드 연계 및 유사 마케팅 사례

본 캠페인은 최근 구독 산업 전반의 핵심 트렌드와 맞닿아 있다.

OTT × 통신사
- KT × 티빙
- LG U+ × 디즈니+
플랫폼 × 콘텐츠
- 네이버 × 넷플릭스

4. 종합 분석

이 캠페인은 단순한 제휴 광고를 넘어, 네이버플러스 멤버십을 라이프스타일 구독 플랫폼으로 리포지셔닝한 사례다.

혜택 설명보다 이미지와 감정 중심 커뮤니케이션
브랜드 컬러·모델을 활용한 직관적 메시지 설계
구독 시장의 트렌드를 정확히 반영한 결합 전략

결과적으로 소비자는 “스포티파이가 추가됐다”는 정보보다 “네이버플러스 멤버십은 계속 진화한다”는 인식을 얻게 된다.

2025.12.30_내일배움캠프 마케터 3기_마케팅 실무의 이해 강의 3-1

M88 — Tue, 30 Dec 2025 12:52:38 +0900

2025.12.30 마케팅 실무의 이해 3-1 강의 내용을 정리 했습니다.

마케팅은 한 사람이 모든 걸 해결하는 일이 아니다.

1. 마케팅 직무는 고객 여정을 따라 나뉜다

마케팅 직무는 보통 고객의 행동 흐름에 맞춰 역할이 나뉜다.

(1) 인지 단계

브랜드를 처음 알게 만드는 구간이다.

브랜드 마케팅: 브랜드 정체성과 이미지 구축
PR: 언론, 외부 채널을 통한 신뢰도 형성
인플루언서·콘텐츠 마케팅: 메시지 확산과 노출 확대

(2) 관심·고려 단계

고객이 브랜드를 비교하고 고민하는 단계다.

콘텐츠 마케팅: 정보 제공을 통해 신뢰 형성
커뮤니티 마케팅: 사용자 경험과 후기 관리
IMC: 여러 채널의 메시지를 하나의 흐름으로 설계

(3) 전환 단계

실제 구매나 가입이 일어나는 구간이다.

퍼포먼스 마케팅: 광고 효율 최적화
온사이트 마케팅: UX 개선과 전환율 관리
앱 마케팅: 앱 설치 및 활성화 전략

(4) 유지·추천 단계

구매 이후의 관계를 관리하는 단계다.

CRM 마케팅: 재구매와 이탈 방지
커뮤니티·바이럴 마케팅: 자연스러운 입소문 확산

2. 성향에 따라 잘 맞는 마케팅 직무

마케팅은 하나의 직무 같아 보여도, 성향에 따라 잘 맞는 분야가 다르다.

창의·감성형
→ 브랜드 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 인플루언서 마케팅
분석·논리형
→ 퍼포먼스 마케팅, SEO/SEM, 온사이트 마케팅
관계·소통형
→ PR, CRM, 제휴 마케팅
전략·조정형
→ IMC, 브랜드 매니저

자신의 강점을 기준으로 직무를 바라보면 방향 잡기가 훨씬 수월해진다.

3. 마케팅 성과를 보는 두 가지 기준: KPI와 OKR

마케팅 조직은 목표와 성과를 명확히 관리해야 한다.

(1) KPI (핵심성과지표)

ROAS, CTR 등 수치 중심의 정량 지표
단기 성과 측정에 적합
예: ROAS 300% 달성

(2) OKR (목표와 핵심 결과)

정성적 목표 + 정량적 결과의 결합
조직 전체의 방향 정렬에 효과적
예: 신규 고객 확보를 목표로 CAC 10% 절감

4. 마케팅은 팀 단위 협업으로 완성된다

마케팅 성과는 한 팀만 잘한다고 만들어지지 않는다.

브랜드팀: 캠페인의 방향성과 메시지 설계
퍼포먼스팀: 광고 운영과 효율 측정
CRM팀: 고객 유지와 리텐션 전략
디자인·콘텐츠팀: 메시지를 시각·카피로 구현
데이터팀: 분석을 통한 의사결정 지원

각 팀이 자신의 역할을 수행하고, 이를 하나로 연결할 때 캠페인은 완성된다.

5. 마치며

이번 강의를 통해 마케팅은 개인의 역량에 의존하는 일이 아니라, 고객 여정에 따라 역할이 분담되고 각 직무가 유기적으로 협업할 때 성과가 만들어지는 팀 작업이라는 점을 다시 한 번 되새기게 되었습니다.

또한 직무 구조와 업무 프로세스를 이해할수록 마케팅을 단편적인 업무가 아닌 하나의 흐름으로 바라볼 수 있었고, 그 안에서 각 역할의 중요성도 더욱 분명하게 느낄 수 있었습니다.

6. 실습 - 희망 마케팅 직무 탐구

평소 좋아하거나 일하고 싶은 브랜드: 아이아이컴바인드 (젠틀 몬스터)

마케팅 직무 찾기: 현재 마케팅 직무 채용하지 않음

평소 좋아하거나 일하고 싶은 브랜드: 에이피알 (메디 큐브)

마케팅 직무 찾기: 현재 마케팅 직무 채용하지 않음

직무 리서치

브랜드	직무명	주요 업무	필요 역량	KPI/OKR
아이아이컴바인드	마케터	콘텐츠 발행	창의성

나의 직무 적합도 분석

항목	나의 생각
이 직무를 선택한 이유	요즘 마케팅의 트랜드라고 판단이 됨
나의 강점과 일치하는 부분	아직 잘 모르겠음
보완하고 싶은 역략	창의성
디지털 마케터 트랙을 통해 배우고 싶은점	콘텐츠 기획력

비교 직무 탐색

비교 직무	주요 차이점	궁금한 이유 (또는 선호하는 이유)
CRM	신규 고객을 유치하지 않음	브랜드 충성도 강화라는 목적이 매력적임

2025.12.30_내일배움캠프 마케터3기_수지T 강의

M88 — Tue, 30 Dec 2025 12:03:11 +0900

2025.12.30 김수지T 강의

다양한 산업군을 넘나드는 강사님의 폭넓은 커리어 여정을 보며 마케터가 갖춰야 할 유연함과 실행력의 가치를 깊이 이해하게 되었습니다. 신규 유저 확보부터 브랜드 포지셔닝까지, 실제 현업에서 고민했던 흔적들이 고스란히 담긴 강의 덕분에 실무적인 통찰을 간접적으로나마 충분히 경험할 수 있었습니다.

취업 준비생으로서 앞으로 어떤 마케터로 성장해야 할지 막막했던 시점에, 나만의 차별화된 관점을 구축해야 한다는 확실한 동기부여를 얻은 뜻깊은 시간이었습니다.

2025.12.30_내일배움캠프 마케터 3기_마케팅 실무의 이해 강의 2-2

M88 — Tue, 30 Dec 2025 10:53:19 +0900

2025.12.30 마케팅 실무의 이해 2-2강의 내용을 정리 했습니다.

1. 효과적인 마케팅 메시지 구조

고객의 문제 인식에서 출발해 신뢰를 쌓는 구조가 기본이다.

Problem → Solution → Promise → Proof

문제(Problem)
고객이 실제로 겪고 있는 불편이나 고민을 명확히 짚는다.
해결(Solution)
브랜드가 제시하는 구체적인 해결 방법을 보여준다.
약속(Promise)
이 브랜드만의 가치, 차별화 포인트를 전달한다.
증거(Proof)
인증, 수치, 후기 등 객관적인 근거로 신뢰를 완성한다.

2. 이성적 소구와 감성적 소구의 차이

마케팅 메시지는 상황에 따라 감정에 호소할 수도, 논리로 설득할 수도 있다.

(1) 감성적 소구

공감, 행복, 위로 등 감정을 자극
브랜드 호감도와 인지도 형성에 효과적
SNS, 영상 광고, 브랜딩 캠페인에 적합

(2) 이성적 소구

기능, 가격, 성능, 비교 정보 중심
구매 결정을 합리적으로 뒷받침
검색 광고, 이메일, 상세페이지에 효과적

둘 중 하나를 고르는 것이 아니라, 고객 여정에 맞게 조합하는 것이다.

3. 캠페인 중심 메시지 vs 세일즈 중심 메시지

마케팅 메시지는 목적에 따라 성격이 달라진다.

목적	인지도, 이미지 구축	매출, 전환
톤	감성적, 스토리 중심	혜택 중심, 직관적
기간	장기적	단기적
예시	나이키 ‘Just Do It’	올리브영 1+1 세일

4. Pull 마케팅과 Push 마케팅

(1) Pull 마케팅

콘텐츠, 커뮤니티를 통해 고객이 스스로 찾아오게 만드는 방식
블로그, SNS, 유튜브 등
브랜드 팬과 장기적인 관계 형성에 유리

(2) Push 마케팅

광고, 프로모션으로 브랜드가 먼저 다가가는 방식
검색 광고, 배너 광고, 푸시 메시지 등
빠른 반응과 즉각적인 성과에 효과적

5. 커뮤니케이션 채널 전략 (ATL / BTL / TTL)

(1) ATL (Above the Line)

TV, 라디오, 옥외 광고 등 대중 매체
넓은 도달 범위와 브랜드 인지도 확보 목적

(2) BTL (Below the Line)

검색 광고, 이메일, 앱 푸시, 팝업스토어 등
타겟이 명확하고 전환 중심의 채널

(3) TTL (Through the Line)

ATL과 BTL을 통합한 전략
인지 → 관심 → 구매 → 재구매까지 끊김 없이 설계
디지털 환경에서 가장 현실적인 표준 전략

6. 마치며

마케팅 메시지는 감각이 아니라 구조와 전략의 문제다. 누구에게, 어떤 목적로, 어떤 채널에서 말할 것인지를 먼저 정리하면 메시지는 훨씬 명확해진다. 강의에서 다뤄진 내용은 실무에서 바로 써먹을 수 있는 기본기이자, 콘텐츠·광고·브랜딩을 관통하는 핵심 개념이라고 볼 생각이 된다.

7. 실습

같은 브랜드, 다른 채널에서의 메세지 기획

채널	타겟	주요 메시지 예시	목적
instagram	20대 여성	"요즘 피부 컨디션, 이거 하나로 정리됐어요"	브랜드 인지도 확보 감성적 공감 형성
google ads	구매전환층	지금 구매 시 무료배송 + 할인	즉각적인 구매 전환
naver blog	정보탐색층	민감성 피부도 사용 가능한 이유	신뢰 확보 구매 전 정보 제공
오프라인 팝업	체험고객	현장 체험 고객 한정 혜택	제품 경험 제공 구매 장벽 제거

2025.12.29_내일배움캠프 마케터 3기_마케팅 실무의 이해 강의 2-1

M88 — Mon, 29 Dec 2025 20:44:34 +0900

2025.12.29 마케팅 실무의 이해 2-1 강의를 듣고 내용을 정리 했습니다.

마케팅 전략은 감이 아닌 데이터와 구조에서 출발합니다.
소비자와 시장을 이해하지 못한 상태에서의 실행은 일시적인 성과는 낼 수 있을지 몰라도, 지속 가능하기 어렵습니다.

1. 시장 조사 방법과 인사이트 도출

마케팅 전략의 출발점은 시장 이해입니다. 시장 조사는 소비자, 경쟁사, 트렌드를 입체적으로 분석하여 전략의 방향성을 설정하는 과정입니다.

(1) 데스크 리서치

이미 공개된 산업 리포트, 통계, 뉴스 자료를 활용해 시장 규모, 성장률, 주요 트렌드를 파악합니다. 시간과 비용 대비 효율이 높아 초기 분석 단계에서 필수적으로 활용됩니다.

(2) 디지털 데이터 분석 툴 활용

정량적·정성적 데이터를 함께 확인하는 것이 중요합니다.

네이버 데이터랩 / 구글 트렌드
검색량 변화 추이를 통해 대중의 관심도와 시즌성을 파악합니다.
키워드사운드
세부 키워드 검색량, CPC(광고 단가)를 통해 경쟁 강도와 광고 효율을 분석합니다.
썸트렌드
SNS 언급량과 긍정·부정 감성 분석으로 여론 흐름을 확인합니다.
메타 광고 라이브러리
경쟁사가 실제 집행 중인 광고 소재를 분석해 메시지 방향과 크리에이티브 인사이트를 도출합니다.

이 단계의 목적은 “지금 시장에서 무엇이 관심을 받고 있는가”를 객관적으로 파악하는 데 있습니다.

2. STP 전략: 마케팅의 핵심 구조

STP는 시장을 구조적으로 이해하고 브랜드의 위치를 정의하는 대표적인 프레임워크입니다.

(1) Segmentation (시장 세분화)

시장을 비슷한 욕구와 특성을 가진 집단으로 나눕니다. 인구통계, 지리, 심리, 행동 데이터를 활용해 세분화합니다.

(2) Targeting (타겟 선정)

세분화된 시장 중에서 우리 브랜드가 가장 효과적으로 공략할 수 있는 시장을 선택합니다. 이때 TAM / SAM / SOM 모델을 활용해 시장 규모와 현실적인 가능성을 함께 고려합니다.

(3) Positioning (포지셔닝)

선정한 타겟 고객의 인식 속에서 경쟁사와 차별화된 브랜드 위치를 명확하게 정의합니다. 포지셔닝은 이후 메시지, 콘텐츠, 광고 전략의 기준점이 됩니다.

3. 고객 페르소나(Persona) 설계

타겟을 보다 구체화하기 위해 페르소나를 설정합니다. 페르소나는 우리 제품을 사용할 가상의 대표 고객입니다.

(1) 페르소나에 포함되는 요소

이름, 나이, 직업
라이프스타일
주요 고민(Pain Point)
우리 서비스가 필요한 이유

(2) 페르소나 활용 예시

슬랙(Slack)은 ‘효율적인 협업을 원하는 IT 기업 팀장’이라는 명확한 페르소나를 설정하고 기능 개발과 커뮤니케이션 메시지에 이를 반영했습니다.

(3) 페르소나의 목적

팀 전체가 동일한 고객 이미지를 공유함으로써 일관된 마케팅 메시지와 의사결정을 가능하게 하는 데 있습니다.

4. 시장 규모 추정 프레임워크: TAM · SAM · SOM

시장성과 현실성을 함께 판단하기 위해 사용하는 구조입니다.

TAM (Total Addressable Market)
전체 시장 규모
예: 전체 배달 시장
SAM (Serviceable Addressable Market)
우리가 실제로 공략 가능한 유효 시장
예: 수도권 1인 가구 배달 시장
SOM (Serviceable Obtainable Market)
단기간 내 현실적으로 확보 가능한 시장
예: 초기 1년 내 우리 앱이 점유 가능한 핵심 고객층

이 프레임워크는 사업성과 마케팅 목표를 과도하게 설정하지 않도록 돕는 기준 역할을 합니다.

5. 마치며

마케팅 전략을 수립할 때 타겟이 막연하게 설정되기보다는, 페르소나를 활용해 실제 제품을 소비할 고객을 구체적으로 정의하는 것이 전략의 완성도를 높이는 데 얼마나 중요한지 알게 되었습니다.

6. 실습 - 브랜드 페르소나 작성하기

브랜드: 멜로우데이

제품군: 기능성 음료 (이너뷰티&스트레스 완화 음료)
핵심 제품: mellowday calm shot: 스트레스 완화 미니드링크
타겟: 20~35세 여성 직장인, 자기계발과 워라밸에 관심 있는 MZ세대
USP (차별점):
카페인 없이 '릴렉스, 스트레스 완화' 두 가지 기능을 동시에
식물성 원료 기반/ 저칼로리
감성적인 패키징과 브랜딩 (따뜻한 베이지톤, 힐링 메세지)
핵심 메시지: "당신의 하루를 부드럽게 리셋하세요. MELLOWDAY-마음을 진정시키는 새로운 루틴"

(1) 데이터 수집

연관 키워드: 마시는 수액, 해독, 디톡스 독소 배출

(2) STP 전략 세우기

Segmentation
구분세분 시장 내용

인구통계학적 (Demographic)	20~35세 여성, 사무직·전문직 종사자, 도심 거주
심리적 (Psychographic)	성취 지향적이나 정서적 소진(Burn-out)을 경험함, 비주얼적 미학(Insta-worthy)을 중시
행동적 (Behavioral)	퇴근 후 필라테스·요가 루틴 유지, 자기 전 스마트폰 사용으로 수면 부족 경험, 고카페인 음료 의존도 높음
추구 가치 (Benefit Sought)	즉각적인 심리적 안정, 죄책감 없는 저칼로리 섭취, 건강한 자기관리 이미지 추구

Targeting

Primary Target	“오늘도 수고한 나에게 주는 보상”을 찾는 20~35세 직장인 여성카페인(커피)으로 하루를 버티지만, 밤에는 카페인 부작용과 스트레스로 수면에 어려움을 겪는 층
Secondary Target	바디 프로필, 식단 관리 등 건강에 민감하며정서적 웰빙(Mental Health)까지 함께 관리하려는 MZ세대
Target Persona	대리급 직장인업무 스트레스는 높지만 개인의 공간과 시간을 중요하게 여김예쁜 패키지의 제품을 구매하고, 이를 SNS에 공유하며 힐링과 만족감을 얻는 인물

Positioning

브랜드 포지셔닝 정의	기존 ‘에너지 드링크’·‘건강 음료’와 차별화된 감성적 릴렉스 드링크(Relax Drink)
포지셔닝 맵 기준 축	X축: 고카페인/에너지 업 ↔ 단순 수분 보충Y축: 기능 중심 ↔ 감성·라이프스타일 중심
브랜드 위치	No-Caffeine / Mind Relax / Inner Beauty 영역
포지셔닝 전략 명칭	Emotional Functional Drink
기능적 포지셔닝 (Functional)	카페인 없이 뇌와 신경을 쉬게 하는 과학적 휴식 제공L-테아닌, 마그네슘 등 식물성 기반 스트레스 완화 성분 강조
감성적 포지셔닝 (Expressive)	마시는 순간 휴식이 시작되는 비주얼과 패키지 경험‘음료’가 아닌 나를 돌보는 하루의 의식(Ritual)로 인식되도록 설계
대체재 대비 차별화	의약품(수면제·안정제)보다 가볍고 일상적일반 차(Tea)보다 기능적이며 트렌디한 감성 제공

(3) 페르소나 작성

항목	내용
이름 (연령대, 직업)	20~35세 여성 (사무직)
관심사	갓생, 필라테스, 미라클모닝, 비건뷰티
니즈	업무 후 온전한 '오프(OFF)' 모드 전환
페인 포인트	야근 후에도 머릿속에 맴도는 업무 생각
브랜드 선택 요인	성분(식물성/저칼로리), 책상 위에 두었을 때 예쁜 디자인, 브랜드가 전달하는 위로의 메시지
행동 패턴	출근 직후엔 아이스 아메리카노 수혈, 오후 4시엔 간식 대신 영양제 섭취, 퇴근 전 SNS 눈팅
주요 채널	인스타그램 (감성 태그), 유튜브 (브이로그/명상 채널), 29CM, 올리브영

2025.12.29_내일배움캠프 마케터 3기_마케팅 실무의 이해 강의 1-3

M88 — Mon, 29 Dec 2025 19:56:07 +0900

2025.12.29 마케팅 실무의 이해 1-3 강의를 듣고 정리 했습니다.

1. 디지털 마케팅의 정의와 특징

디지털 마케팅은 인터넷과 디지털 기기를 활용해 고객과 소통하고 제품이나 서비스를 알리는 모든 마케팅 활동을 의미한다. 기존 오프라인 마케팅과 비교했을 때 다음과 같은 특징이 있다.

(1) 데이터 기반 의사결정

고객의 클릭, 체류 시간, 구매 전환 등 모든 행동이 데이터로 기록되며 이를 바탕으로 전략을 수정하고 개선할 수 있다.

(2) 정밀한 타겟팅

연령, 성별뿐만 아니라관심사, 검색 기록, 행동 패턴까지 반영해 광고 대상을 세밀하게 설정할 수 있다.

(3) 실시간 상호작용

고객 반응을 즉각적으로 확인할 수 있고 댓글, 메시지, 피드백을 통해 쌍방향 소통이 가능하다.

(4) 비용 효율성

적은 예산으로도 시작할 수 있으며 성과에 따라 예산을 유연하게 조정할 수 있다.

2. 디지털 마케팅의 주요 채널

디지털 마케팅은 고객이 주로 머무는 채널에 맞춰 진행된다.

(1) 검색 엔진 마케팅(SEM)

네이버, 구글 등 검색 결과에서 특정 키워드를 통해 브랜드를 노출시키는 방식이다. SEO와 키워드 광고가 이에 해당한다.

(2) 소셜 미디어 마케팅(SNS)

인스타그램, 유튜브, 틱톡 등을 활용해 브랜드를 알리고 고객과 관계를 형성한다.

(3) 콘텐츠 마케팅

블로그 글, 뉴스레터, 영상 콘텐츠 등을 통해 정보를 제공하고 신뢰를 쌓는 방식이다.

(4) 퍼포먼스 마케팅

클릭률, 전환율 등 명확한 수치를 기준으로 광고 효율을 최적화하는 마케팅 활동이다.

3. PESO 모델로 보는 디지털 마케팅 채널

디지털 마케팅 채널을 PESO 모델로 분류

Paid	비용을 지불하고 사용하는 채널	검색 광고, SNS 광고
Earned	외부 평가를 통해 얻는 채널	기사, 리뷰, 공유
Shared	고객과 함께 운영되는 채널	SNS, 커뮤니티
Owned	기업이 직접 소유한 채널	홈페이지, 블로그, 앱

각 채널은 단독으로 사용되기보다는 목적에 따라 함께 운영될 때 효과가 크다.

4. 디지털 마케팅의 기본 프로세스

효과적인 디지털 마케팅은
다음과 같은 단계로 진행된다.

목표 설정
인지도 향상, 전환 증가 등 달성하고자 하는 목표를 수치로 정의한다.
타겟 분석
핵심 고객을 설정하고 페르소나를 구체화한다.
채널 및 전략 수립
타겟이 활동하는 채널을 선정하고 전달할 메시지를 설계한다.
실행 및 최적화
데이터를 분석하며 지속적으로 개선한다.

5. 실전 사례를 통한 이해

(1) 무신사

데이터 기반 타겟팅과 자사 매거진을 활용한 콘텐츠 마케팅으로 구매 전환을 강화한 사례다.

(2) 오늘의집

고객이 직접 작성한 인테리어 리뷰를 구매로 연결시키는 커뮤니티 중심 전략을 사용하고 있다.

(3) 나이키

자사 앱을 통해 고객 데이터를 직접 확보하고 맞춤형 경험을 제공하는 D2C 전략에 집중하고 있다.

6. 마치며

강의에서 인상 깊었던 부분 중 하나는 쿠키 제한이 디지털 마케팅 환경에 가져오는 변화였다. 서드파티 쿠키 사용이 제한되면서 기존처럼 리타게팅 빈도를 정교하게 관리하는 것이 어려워지고 있다.

이에 따라 실무 마케터는 모델링 보정, 서버사이드 태깅, 태그 및 동작 분기 설정 등 기술적인 대응 방식에 대한 이해가 점점 더 중요해지고 있다.

개인적으로는 이러한 쿠키 제한이 마케팅 자체의 효과를 약화시킨다기보다는, 어떤 자산을 보유하고 있는지에 따라 영향이 달라질 것이라고 생각했다.

이미 소비자를 직접 모을 수 있는 채널이나 자사 데이터 기반의 접점을 확보한 브랜드라면, 쿠키 제한으로 인한 마케팅 파급력 감소는 상대적으로 크지 않을 수 있다.

이런 맥락에서 광고 의존도가 높은 마케팅보다 SNS 채널이나 자사 미디어와 같이 지속적으로 고객을 축적할 수 있는 채널 운영의 중요성이 더욱 커지고 있다고 느꼈다.

6. 실습

최근에 관심이 있는 브랜드의 마케팅 캠페인 분석

브랜드명: 갤럭시 Z 트라이폴드

항목	Owned	Earned	Paid
사용 채널	유튜브 채널	해외 it 유튜버	유튜브 인플루언서 광고
메시지/콘텐츠	혁신, 신기술	휴대폰 내구성 테스트	사용 후기
예시 이미지
예상 효과	브랜드 이미지 상승	브랜드 신뢰도 상승	브랜드 이미지 상승

2025.12.29_내일배움캠프 마케터 3기

M88 — Mon, 29 Dec 2025 19:11:31 +0900

1. 내가 디지털 마케터 트랙에 참여한 계기는 무엇인가요?

- 마케팅 업무의 이해및 취업 목표

2. AI나 마케터 직무를 경험해보셨나요?

경험해보신 경우 어떠한 경험을 하셨는지 작성해주시고, 경험이 없으신 경우 AI/마케터에 대해 찾아본 것을 작성해주세요.

- 직무의 경험은 없으며 GPT, 제미나이, 미드저니를 활용한 콘텐츠 생성에 관심ㅁ이 생겼습니다.

3.본격적인 학습에 앞서 나의 강점은 무엇이라고 생각하나요?

과거 혹은 현재의 경험 및 업무와 연관 지어도 좋습니다

‘능력’을 기준으로 고민하여 작성해주세요.

- 온라인 쇼핑몰 운영 경험이 있으며 생성형 AI를 통해 상세페이지 및 썸네일 이미지를 만들어본 경험이 있습니다.

본 코스 수료 후, 어떠한 마케터로 성장하고 싶나요?

- 어떠한 제품이든지 나에게 주어 졌을 때 소비자를 설득할 수 있도록 성장하고 싶습니다.

본 코스 수료 후, 마케터로서 5년 후의 목표는 무엇인가요?

- 나의 제품을 판매하는 마케터

내일배움캠프에서 기대하는 것이 있으신가요? 있다면 어떤 것인지 작성해주세요.

- 학문과 이론 중심보다는 실무에 도움이 되는 강의를 기대합니다.

2025.12.29_내일배움캠프 마케터 3기_마케팅 실무의 이해 강의 1-2

M88 — Mon, 29 Dec 2025 19:04:13 +0900

2025.12.29 마케팅 실무의 이해 강의 1-2를 듣고 정리 했습니다.

1. 마케팅의 궁극적인 목적

마케팅은 단기 판매를 넘어 기업과 고객 모두에게 가치를 창출하고 지속 가능한 관계를 만드는 활동이다.

브랜드 인지도 및 선호도 형성
신규 고객 확보와 기존 고객 유지
매출 증대와 기업 성장 지원
고객 문제 해결을 통한 장기적 관계 구축

2. 마케팅 성과 측정 지표(KPI)

마케팅 활동은 정량적 지표를 통해 평가된다.

수익성 지표: ROAS, ROI
고객 가치 지표: CAC, LTV
행동 지표: CTR, CVR, 이탈률
관계 지표: 재구매율, NPS

→ 성과 분석을 통해 전략의 효율성을 판단한다.

3. 2024–2025 마케팅 주요 트렌드

기술 발전과 소비자 변화에 따라 다음 트렌드가 중요해지고 있다.

AI 기반 초개인화 마케팅
숏폼 영상 중심 콘텐츠 전략
커뮤니티 및 팬덤 중심 마케팅
가치·윤리 중심 소비 확산
AI를 활용한 마케팅 자동화

4. 실전 사례 핵심 포인트

무신사: 커뮤니티와 개인화 추천을 통한 구매 전환 강화
당근: 지역 기반 신뢰 커뮤니티 구축
토스: 데이터 기반 UX 설계로 체류 시간 증가

5. 실습

마케팅 사례 분석

"내일배움캠프 취업 캠페인"

의도

취업 가능성에 대한 불안 해소
교육 참여에 대한 진입 장벽 완화
전문성 강화

전략

디지털 채널 집중 활용 전략
타깃 맞춤 커뮤니케이션 전략
취업 성과 중심 메시지 전략

2025.12.29_커리어 스터디_1일차

M88 — Mon, 29 Dec 2025 15:48:05 +0900

1. 커리어 스터디 목표

산업의 최신 트렌드를 분석하고 이해하기

2. 내가 가장 기억에 남는 마케팅

콘텐츠 마케팅

이번 스터디에서 가장 인상 깊었던 마케팅 방식은 콘텐츠 마케팅이었다.

그중에서도 생성형 AI + B급 감성 이 결합된 사례가 특히 기억에 남았다.

3. 해당 마케팅이 기억에 남은 이유

① 생성형 AI에 대한 거부감을 낮추는 친근한 활용

생성형 AI를 어렵고 낯선 기술이 아닌
일상에서 자연스럽게 사용하는 도구로 인식하게 만드는 방향의 활용이 인상적이었음
기술 자체를 전면에 내세우기보다
가벼운 콘텐츠 형식
일상적인 사용 맥락을 통해 접근
그냥 재미있는 콘텐츠를 소비하는 경험을 하게 됨

생성형 AI가 실험적 기술 단계를 넘어, 일상과 마케팅 현장에 스며드는 과정임을 체감

② B급 감성 (광고 거부감을 낮추는 스토리텔링)

기술을 정면으로 설명하지 않고 유머, 밈, 스케치 코미디 형태로 전달
광고를 “보게 만드는 콘텐츠”가 아닌 “즐기게 만드는 콘텐츠”로 전환

광고 거부감을 낮추고
자연스럽게 브랜드·기술 메시지를 각인시키는 전략

4. 참고 자료 요약

생성형 AI & 마케팅

[VCAT.AI] 생성형 AI 새 얼굴 ‘나노 바나나’는 왜 주목받을까?
→ 인물 일관성 유지 기술을 마케팅 관점에서 분석
[오픈애즈] 나노바나나 활용법 A to Z
→ 실무 마케터를 위한 프롬프트·활용 템플릿 정리

B급 감성 콘텐츠

[디지털 인사이트] 생성형 AI 마케팅 사례 모음
→ 하나투어, 하이모 등 유머 기반 캠페인 분석
[모비인사이드] AI 디자인에 나노바나나 활용하는 방법
→ 짤·숏폼·마케팅 소재 제작 워크플로우 소개

2025.12.29_내일배움캠프 마케터 3기_마케팅 실무의 이해 강의 1-1

M88 — Mon, 29 Dec 2025 15:02:55 +0900

2025.12.29일 마케팅 실무의 이해 강의를 듣고 강의내용을 정리해 보았습니다.

1. 마케팅의 본질 (고객 문제 해결)

강의에서는 마케팅을 단순히 제품을 판매하는 기술이 아니라 고객의 불편과 욕구를 해결하는 과정으로 정의.

제품이나 서비스는 고객이 겪는 문제를 해결하기 위한 수단이다.

2. 4P에서 4C로의 전환

전통적인 4P는 기업 중심의 마케팅 프레임워크다. 현재 마케팅 환경에서는 이를 고객 관점의 4C로 재해석할 필요가 있다.

4P4C의미

Product	Customer Value	고객이 얻는 가치
Price	Cost	금액 외 시간·노력·심리적 비용
Place	Convenience	구매의 편의성
Promotion	Communication	일방적 홍보가 아닌 소통

고객이 이탈하는 이유가 가격 자체보다는 체감 비용이 크기 때문인 경우가 많다는 점을 강조

3. 필립 코틀러의 마케팅 1.0~4.0

마케팅은 시대 변화에 따라 중심 개념이 달라졌다.

마케팅 1.0: 제품 중심, 대량 생산 시대
마케팅 2.0: 고객 중심, 세분화와 만족도 관리
마케팅 3.0: 가치 중심, 브랜드 철학과 사회적 책임
마케팅 4.0: 디지털 중심, 온·오프라인 통합과 데이터 활용

4. B2C와 B2B 마케팅의 차이

강의에서는 고객 유형에 따라
마케팅 접근 방식이 달라져야 한다는 점도 다뤘다.

1. B2C 마케팅

개인 소비자 대상
감정적 요소의 영향이 큼
구매 주기가 짧음

2. B2B 마케팅

기업 고객 대상
이성적 판단과 ROI 중심
다수의 의사결정자가 참여
장기적인 신뢰 관계 중요

5. 브랜드 사례를 통한 이해

1. 올리브영

오프라인 매장에서의 체험과 모바일 앱을 통한 구매를 연결한 O2O 전략을 통해 고객 경험과 편의성을 동시에 강화했다.

2. 스픽(Speak)

AI 기술을 활용한 맞춤형 학습 제공으로 시간과 장소의 제약 없이 학습할 수 있는 환경을 만들었다.

3. 쿠팡이츠

단건 배달 시스템을 통해 배달 속도와 음식 품질이라는 핵심 고객 가치를 강화했다.

6. 실습

최근에 구매한 브랜드: 르무통 (신발)

항목	4P 분석	대응되는 4C 분석
제품	르무통	쿠션감을 중심으로 한 ‘편안함’의 가치를 제공
가격	115,000	저가 신발보다는 가격대가 있지만, 장시간 착용 시 피로 감소와 내구성을 고려하면 합리적인 비용으로 인식됨
유통	쿠팡	쿠팡을 통한 빠른 배송과 간편한 주문·교환 시스템으로 구매 과정의 번거로움을 최소화
촉진	"편안함을 신다" 문구	광고 문구를 통해 기능적 편안함을 직관적으로 전달함